Sponsored links
Viết thư thương mại là cách giao tiếp cổ điển trong lĩnh vực kinh doanh. Trong giáo trình này chúng tôi sẽ trình bày tất cả các vấn đề liên quan đến cách viết một bức thư thương mại sẽ như thế nào:1. Đầu tiên là cách lên trang một bức thư thương mại bao gồm: tiêu đề, các phần của bức thư và cách đề phong bì:
| 1.1 Tiêu đề |
| 1.2 Các phần của bức thư |
| 1.3 Đề bì thư |
2. Cách viết thư từ thương mại mỹ : lên trang, lời chào mở đầu, lời chào kết thúc, đề phong bì, chữ viết tắt các tiểu bang, mẫu thư, việc sử dụng tiếng anh và tiếng mỹ
| 2.1 Lên trang bức thư thương mại Mỹ |
| 2.2 Lời chào mở đầu |
| 2.3 Lời chào kết thúc |
| 2.4 Đề bì thư |
| 2.5 Tên các tiểu bang viết tắt |
| 2.6 Mẫu thư |
| 2.7 Các cách dùng tiêng anh và tiếng Mỹ |
| 3.1 Chữ tắt |
| 3.2 Những vấn đề về sự lĩnh hội hiểu biết |
| 3.3 Biệt ngữ nên tránh |
| 3.4 Chính tả |
| 3.5 Giọng điệu |
| 3.6 Thân thiết |
| 3.7 tiêu đề thư thương mại Anh |
| 3.8 Đoạn đàu |
| 3.9 Thân bức thư |
| 3.10 Đoạn cuối |
4. Thư hỏi hàng: hỏi lần đầu, trả lời một thư hỏi, mẫu thư
| 4.1 Hỏi lần đầu |
| 4.2 Trả lời một thư hỏi |
| 4.3 Mẫu thư |
5. Thư đặt hàng: thư đảm bảo thanh toán, thư xác nhận đặt hàng, mẫu thư
| 5.1 Đặt hàng: Thư đảm bảo thanh toán |
| 5.2 Xác nhận sự đặt hàng |
| 5.3 Mẫu thư |
6. Vận chuyển: điều kiện giao hàng, các giấy tờ vận chuyển, thư hỏi chi tiết, chỉ thị việc vận chuyển, thuê tàu chở hàng, bảo hiểm, báo có sự cố, mẫu thư
| 6.1 Vận chuyển: Điều kiện giao hàng |
| 6.2 Giấy tờ vận chuyển |
| 6.3 Thư hỏi chi tiết |
| 6.4 Chỉ thị việc vận chuyển |
| 6.5 Thuê tàu |
| 6.6 Bảo hiểm |
| 6.7 Báo có sự cố |
| 6.8 Mẫu thư |
7. Thanh toán: phương thức thanh toán, thanh toán, mẫu thư
| 7.1 Thanh toán: Phương thức thanh toán |
| 7.2 Thanh toán |
| 7.3 Mẫu thư |
8. Khiếu nại và xin lỗi: khiếu nại, trả lời thư khiếu nại, mẫu thư
| 8.1 Khiếu nại |
| 8.2 Trả lời thư khiếu nại |
| 8.3 Mẫu thư |
Sponsored links